background-1

FRIOS

Полезная информация

Компания «Фриос» представляет качественные услуги по выбору, приобретению, установке и техническому обслуживанию микроклиматических устройств.

На любой кондиционер, а также сопутствующие товары приобретенные у нас, предоставляется гарантия, а в случае установки кондиционера нашими специалистами - гарантия на установку кондиционера.

Являясь официальным дилером кондиционеров, мы сотрудничаем исключительно с генеральными дистрибьюторами кондиционеров на территории Республики Беларусь. Поэтому при покупке кондиционера Вы можете рассчитывать на гарантийное обслуживание в сервисном центре. Срок гарантии на кондиционер Срок гарантии на кондиционеры не фиксирован и зависит от фирмы-производителя.

Обычно более дорогие модели кондиционеров надежных производителей имеют больший срок гарантии по сравнению с дешевыми. Гарантийный срок каждого кондиционера Вы можете найти в технических характеристиках.
Гарантия на установку кондиционера Будучи уверенными в профессионализме наших специалистов, наряду с гарантией производителя, мы также предоставляем гарантию на установку кондиционера. Гарантийный срок на установку кондиционера приобретенного у нас обычно равен сроку гарантии, предоставляемой от производителя.
Однако обращаем Ваше внимание на то, что гарантия на кондиционер и установку аннулируется при отсутствии обязательного технического обслуживания (1 или 2 раза в год в зависимости от интенсивности эксплуатации и уровня загрязнения местности, кондиционеры с зимним комплектом обслуживается 1 раз в квартал).

При отсутствии техобслуживания кондиционера гарантия на кондиционер и гарантия на установку аннулируется! Условия предоставления гарантии Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» гарантия действует в случае если:
1. установка кондиционера выполнена нашими специалистами, в остальных случаях гарантия действует в течение года;
2. соблюдаются все рекомендации производителя;
3. регулярно проводится техническое обслуживание кондиционера нашими специалистами.

При наступлении гарантийного случая в гарантийный период Вы можете рассчитывать на исправление неполадок нашими специалистами на месте либо в сервисном центре. Для уверенности в дальнейшей бесперебойной работе Вашего кондиционера по истечении гарантийного срока советуем Вам воспользоваться нашими услугами по постгарантийному обслуживанию.
Возврат товара Срок возврата товара надлежащего качества составляет 15 дней с момента получения товара, если оборудование не было монтировано! Возврат переведенных средств, производится в течение 5 - 30 рабочих дней.